营销中重要的要素 产品销售

发布者:登尼特  发布时间:2022-12-09 17:27:39

产品销售是企业、客户、用户、营销人员之间的连接点,是一种价值交换媒介,产品的关键不是其表面的功能或者模块,而是其背后深层的用户价值,企业要在产品上能体现了解、信任、价值、转化的购物路径,否则企业就无法与用户进行价值交互,更没有营销。 

所以,在塑造产品之前企业要做的事就是要了解客户需求,而把产品传递给用户,这是需要销售要做的事,毕竟客户和用户都是从你的介绍中获得对产品的认同的。 

搞懂产品,掌握专业知识

我们总会遇到这样一些销售人员,问他公司或产品相关问题,要么说不出来,要么答非所问,甚至有的自己把资料打开了在那儿翻,找了半天还找不到。试问,遇到这样的销售人员你还会对他的产品有进一步了解的兴趣吗? 

首先,作为一名销售人员,必须熟练掌握自己公司的产品知识、专业知识,达到脱口而出,想怎么讲就能怎么讲,客户问我们任何关于产品知识的问题,都能对答如流。 

其次,不仅能把这些产品知识讲出来,而且能够绘声绘色把产品能给别人带来哪些好处,让对方身临其境的去感受得到。 

而有些无形的产品,需要给客户做演示,还有,如果你在客户面前调试了半天,产品功能都展示不出来,这样的你和产品怎么又能让客户信任呢? 

产品知识就是推销能力,产品技术含量越高,产品知识在销售过程中就越重要,销售人员必须要掌握产品的专业知识,成为“产品专家”,才能征服顾客,因为顾客喜欢从专家那里买东西。