品牌危机产生的原因

对于品牌来说，不管事件性质如何，只要是负面的，都无异于横空劈下一道闪电，搞得好得可能还能继续前行，搞不好得可能真的就一命呜呼了。危机不仅存在于过去、现在，也会蛰伏于未来，想要将其影响降到至低，那么企业就需要正确地进行品牌危机管理，只有对其产生的原因、发生的特点、应对的方法等有深刻的认识，才能变被动为主动。

品牌危机产生的原因有哪些？

1、质量危机：已经投放市场的产品，由于设计或制造技术方面的原因，而造成产品存在缺陷，不符合相关法规、标准，从而引发质量问题。

2、信誉危机：企业由于在产品质量、包装、性能、售后服务等方面与消费者产生纠纷甚至造成消费者重大损失，使企业整体形象严重受损，信誉降低，进而被提出巨额赔偿甚至被责令停产，致使品牌形象力减弱。

3、服务危机：企业在向消费者提供产品或服务的过程中，由于其内部管理失误、外部条件限制等因素，造成了消费者的不满，从而引发的品牌危机。

4、品牌被仿冒：在我国许多企业的品牌商标被其他企业或机构抢注;许多国内驰名企业的品牌商标被国外企业或机构抢注。

5、品牌延伸策略失误：企业一定要注意品牌延伸安全，否则就会进入品牌延伸误区，出现品牌危机。